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处事模式(人格类型)和教练技巧 - [教练技艺]
2009-05-19
处事模式(人格类型)和教练技巧
摘自罗杰·贝利Roger Bailey,利斯丽·金马仑·宾达拉Leslie Cameron Bandler、和李察·宾达拉Richard Bandler著述
注意:这些是有前后关系的!这意味着你能够,并且将对每个主要的背景条件的感觉有所不同:这些词是你在给特定的背景下用于描述那些对你来说是重要的事情所用的标签。他们是你经验... -
教练练习的技巧
一、肯定
找出五个你所认识的人。写一份确认,肯定他们现在的身份或他们之所以成为今天的自己而经历过的事情。你会怎样确认你现在的自己?或你做过什么从而使自己成为了现在的那个当事人?
二、直觉
直觉是一项能够开发的技能。某一特定方面的直觉会随着在那个方面的应用而变得更强烈。你也可以透过相信自己和认真倾听你自己内在的声音,或者认真倾听你的当事人的声音,你自己也能够得到提高。
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帮助技巧
一、心理距离、专心留意和配合
1、反映出肢体的姿势和手势:与呼吸和声音的节奏相配合。
2、与那人相伴,表现出更加是“我们”的位置-当你与他们讲话时,稍微地向那个人倾斜过去。
3、避免其他的举动。
二、最低限度的鼓励用语... -
沟通阻碍
当某个人有问题时,以下是典型想给予帮助的答复,但是经常效果不太好。托马斯·
戈登(Thomas Gorden)列出了十二个这样的答复。想象一下,如果你是当事人,听到这
羊的答复时你会感觉怎么样:
提供解决办法
1、发出命令:“不要讲话了,让我给你我的意见!&rd... -
开放性问题
开放性问题是一些不能那么轻易地只用一个简单的“是”、“不是”或者其他一个简单的词或数字来回答的问题。开放性问题会请当事人对有关事情做进一步的描述,并把他们自己的注意力转向所描述过的那件事比较具体的某个方面。以“怎么样……”开始的开放性问题比那些以“为什么……”开始的开放性问题... -
问题拥有模式
我很好,你很好 我很好,你不太好
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前提假设和猜臆
阅读下面五个陈述句中的每一句,在每一句里,找出哪些是这个讲话者的前提假设(presupposition)以及哪些是猜臆(mind reading),或者是倾听者对这个人的经历的各种猜测。在你的选择旁边写上一个“p”或一个“mr”。
1.“我不能确定我的老板什么时候开始赏识我。
a.他有一个老板。
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激励评估表
请具体的叙述你的感受,将重点放在你对教练的期望上。
1、教练是如何具体的建立和谐气氛?
2、教练具体做了什么来创造一个安全的环境?
3、教练是如何为当事人创建心理空间或教练空间的?
4、你认为教练是如何衡量每一步的成功的?
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冷冻框架法
Doc Lew Childre
花一分钟时间想一想目前你的生活中让你担心、焦虑、烦躁、沮丧、绝望的事情。按照以下步骤试着找到一个新的角度减轻你的压力或阻止压力的产生。
步骤:
1.进入使你产生压力的感觉,将它冷冻框架起来。
2.努力使你的焦点集中在心脏周围的区域。想象你用心脏呼吸。这有助你将焦点集中在该区域。将你的焦点保持在心脏上至少10秒钟。
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愿景与行动
Robert Dilts
1●“你对所处的大系统或社会中所抱有的愿景是怎样的?”
我的未来景象是: &... -
心锚(经验掣)
情绪感受对一个人的思想及行为有很大的影响。带他回忆某段往事,他便能重温当时的情绪感受,同时也能重获当时内心状况所产生的能力,例如上次打赢球或受赞赏时的自信心。若能在处于一次重大挑战时重获这份自信心,成功的机会便会大大增加。
要把往事准确地重温,我们可运用心锚(经验掣)。在每天的生活里,心锚(经验掣)经常出现:某首音乐使我们重忆一次温馨的约会;某个符号提醒我们小心。国旗、制服、甚至自己的名字,都是心锚(经验掣),这些都显示出心锚(经验... -
重要次感元(经验元素) - [教练技艺]
2009-05-09
重要次感元(经验元素)
所有次感元(经验元素),都可以由本人随意改变。改变有两个方向,一个方向是使该经验带来的情绪效应加强,另一个方向则是使之减弱。
「优良状态」及「借力」等技巧正是运用第一个方向,使对自己有助的经验(因而情绪感觉,因而能力)加强,亦有很多NLP技巧,例如辅导类的技巧,属第二个方向,帮助当事人更易回复平静,取回对人生的有效控制权。
每一个人都有两三项次感元(经验元素)比其它的更具效果。这是说,改变一件事... -
内感官与孩童成长
次感元(经验元素)的完满掌握,使到很多 NLP的技巧能够充份发挥。一个脑里看到的景象不清晰,听到的说话和声音模糊,同时内心的情绪感觉纷乱一团糟的人,不是正处于很大的困境中,就是人生的经验少,控制和处理事情的能力低。由此可见,发展次感元的能力很重要。
从脑神经学的角度看,一个人的脑神经连接网络多与少决定一个人的聪明和智能,在效率上说在三岁的时候这个网络达到一生的最高峰。故此,幼儿在能够与家长沟通的时候便应开始接受VAK次感元的训练。... -
次感元(经验元素)
回忆、思考和学习是我们脑里同一运作的三个方面,都必须有内感官的参与。把三种内感官的运作做深入的分析,我们会察觉到每个内感官都有各自的构成特质。这些特质,正是储留脑里的次感元(经验元素)。(英文是Sub-Modalities)。
内视觉的次感元(经验元素)有:光亮度、大小(形状)、颜色、距离、清晰度、位置、对比、动或静画、全画面或有框架(如电视机)、速度、跳动或连续、光的角度等。
内听觉的次感元(经验元素... -
理解层次
我们的脑有六个不同层次去处理事情及问题,称为理解层次:
l 精神:自己与整个世界的关系(人生的意义)。
l 身份:自己以什么身份去实现人生的意义。(我是谁,我要怎样过我这一生)
l &... -
变化的典型周期——主导我们生活的七种模式 - [教练技艺]
2009-04-30
变化的典型周期——主导我们生活的七种模式
教练模式之一
1、创造
这个周期主要是关于新的开始。所有的事都有一个起点,这个起点往往始于某个主意或者某个行动。比如开办一家企业,生孩子,结婚,策划写一本书或者画一幅画,投资买进你第一个股票或者基金,建造你的第一所住房,买一辆新车,为建一个蔬菜园而播种,再比如大碰撞——众所周知的天体物理学中我们宇宙的开始。
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复述的技巧
目的
复述技巧用于:
1.通过重复他人所讲的内容及想要表达的意思来建立和谐的关系。
2.确保你能理解他人的叙述。
3.给你时间考虑下面要说的话。
4.给你们机会重组他人的讲话,借此改变他或者她的体验。
说一听技巧
这是一种人为的交流方式,主要用于一对一的交流。该技巧在本教练课程中的作... -
状态管理
目的:确定并达到在特定场合下你所希望达到的状态。约翰●格兰德(John Grinder)以前常提到“魔鬼状态。”他所指的是那种高度集中、没有矛盾冲突、全身投入的状态。这种状态是至佳境界。
1●描述你想达到某种特定状态的情景或场合。明确你是想表演(比如唱首歌),解决一个问题(比如排除电脑故障),与他人相处(比如与上级一起解决某个问题),还是想完成一项任务(比如撰写一份项目计划书)。确定人物-内容-地点-时间以及之前和... -
资源创建策略
资源创建策略被广泛运用于众多辅导工作中。资源策略适用于当事人被困于某个困境中(例如焦虑、愤怒、尴尬等情绪所困扰)而变得反应迟缓,思维迟滞的情况。使用的技巧包括从当时的情况抽离出来。选择一种适当的情绪感觉或资源,然后带着这些新的资源回到当时的情况中去。
这个技巧适用于当当事人确定他处于一种无奈,无力感、不能做出对他最有利的行为的状态。把导致这种状态的导火线(比如用词、声调、非语言因素、地点等等)找出来。
让当事... -
支持
支持指的是在当事人朝着目标前进途中为其提供帮助的工具。它们是框架性的,提醒当事人他们更大的目标和未来景象,并帮助他们跟踪所有促使他们达成目标的细节。支持的工具可以用来跟踪当事人的进展或提醒他们需要完成的那些重要步骤。支持的工具包括日历、易贴纸(小便条)、每日习惯表、清单、计算机、掌上电脑提醒、预算、录音笔留言和备忘录等。
支持的工具是你随时可以取用的现成的工具,记住这一点很重要。你不必拘泥于这些现成的工具,可以自己创建适合的支持方式或工具。你... -
确立目标
二十世纪五十年代耶鲁大学开始了一项长达25年之久的调查研究。某毕业班全体学生被问及,他们是否有目标?有没有把目标写下来?有没有具体的时间表来实现这些目标?只有3%的调查对象写下了他们的目标并就如何实现这些目标制定了计划和时间表。
25年之后,跟踪调查的结果表明,那3%的人比其它97%的人更满意他们的生活,家庭更和睦,与他人的关系更和谐,觉得更快乐,更有充实感。顺便提一句,那些3%的人所拥有的财富大于另外97%的人的总和。
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提出请求
提出请求这一技巧的运用远远不局限于教练关系。作为一名教练,你在进行教练的互动过程中使用这一技巧,这样,你的当事人还将学会如何对请求做出回应。清楚的表达对别人的请求是一种可以用在任何地方的极具价值的技巧。在向某人提出请求时,把你所要求他们做的表达清楚,包括你所希望的时间、地点和方式。
哪怕你作为一名教练所教授的是如何运用提出请求这一技巧,你的当事人仅仅学会了这门技巧并将它运用到他们的日常生活中,他们的生活也将发生实质性的变化。提出请求的对象... -
强有力的问题
根据牛津英语字典,问题(Question)的定义是“对某个令人困惑的事情的表述或研究;对某件事的调查;对某个疑点进行的讨论。”问题这个词在1375年第一次出现在英语中。它的字根是“探求”(Quest);即“进行任何形式的调查和研究,以发现某个事实。”探求一词从1303年至今一直存在于英语的语言中。
探求体现在所提的问题中。你的当事人问的是什么?问题中所隐含的探求是... -
往前行动
这个概念既像听起来那样简单,又比听起来要复杂的多。我们传统的思维教导我们,从A点到B点我们要直线前进,但我们的经验却告诉我们曲折变化才是正常的。作为教练,我们不沿着一条直线前进,尽管我们的当事人处于效率的考虑都愿意那么做。教练推动当事人在具备力量时往前移动,行动积蓄能量,朝着看似“错误”的方向采取的行动可能会让人获益非浅。行动使事态明朗化。行动为你提供新的视角。
“往前行动”的方法之一是制定... -
强行介入
对我们大多数人而言,这个教练技巧并非是与生俱来的。强行介入是粗鲁无力的,麻木不仁的,缺乏策略的。在教练关系中,强行介入有时却是十分有用的。如果当事人沉浸对某个冗长的故事的叙述中,你必须问你自己:“这难道就是最好的利用了他们的教练时间吗?”有价值的学习往往(但并非总是)不是来自于叙述所发生的事,而是来自探索故事中所体现的更深层次的教训或意义。
有很多方法进行强行介入并保持和谐的关系。让当事人知道你所感兴趣是他们如何最... -
询问
教练用询问一词来指开放式的又引发当事人深思的问题。询问一般在每个教练课程结束时提出。询问的答案不是唯一的,而是提出问题引发当事人在两次教练课程之间进行思考。思考教练的询问是保持动力及课程的连续性的一种途径。《积极互动地进行教练》一书中罗列了长达六页的询问(243页至248页)。以下是其中的一些例子:
1.怎样才是拥有充实丰富的生活?
2.什么是健全完整的人格?
3.我常常出于怎样的情绪中?那... -
掌握当事人的教练课题 - [教练技艺]
2009-04-23
掌握当事人的教练课题
掌握当事人的教练课题是整个教练过程的一个中心内容。这并不是意味着你要沉浸在某个课题的具体细节中,或者严格死板地遵照当事人为达到已确立已久的目标所罗列“要做的事”的清单。这些事可以被看作是当事人的小议程。更为丰富的大议程所要解决的问题是当事人的真实身份是什么?以及他们在这个世界上如何进行自我表现。当你把他们的行动和他们的价值观、人生观联系起来的时候所产生的,才是你要遵守的议程。
作为教练,你可以问:你的当... -
下切(具体化)
使用这一技巧要求你了解自己的注意力所涵盖的范围。不同程度的下切有不同的作用。当你设想推出某种新的服务或者商业计划时,你可能会从全局着手考虑。在这种情况下,你所做的是上推,目的是对整个系统的运行有个整体的概念。
下切是将某个大目标或大任务分割成可以处理的数个部分的一个过程。读一本书可能让人感觉是个庞大的工程,而每天读完一页则令人觉得是件可以完成的小任务。
通过倾听,教练可以从当事人所使用的语言中发现他是如何将... -
拥护
这个教练技巧直指每个教练关系的核心。教练要相信当事人还具备许多潜力,而不是认定当事人所表现的就代表了他的全部。教练认定当事人有能力且具备充分的资源,即便有时连当事人都对自己将信将疑。
在当事人应付挑战或艰苦挣扎的过程中,教练相信当事人终将成功度过他们必须要过的难关。当事人将从中一边学习一边成长,然后完好无缺地胜出。当事人完全有能力应付挑战。
当你对当事人表示鼓励时,你十分清楚他们所经历的失望,困惑或挫折感。教练不应对... -
挑战
挑战是教练可以使用的最有效的工具之一。向当事人提出挑战意味着你勇于相信他们能成就大事。你要求他们尽量拓展自己。你提高了标准,并且认定他们能够达到。挑战可以起到很强的拓展作用。但如果使用不当,挑战也可能令人压抑或过显得过于苛求。
挑战这个技巧要求教练做出慎重的判断。例如,向当事人挑战直到由你来掌控议程安排,或者当他们觉得己经到达极限时,你还继续给他们加压。无论是以上哪种方式都会给教练关系带来负面的影响。使用这个技巧时尽可能地利用相互之间的默契,...







